Questions fréquentes

Les réponses directes aux questions que les chauffeurs nous posent. Une autre question ? Écrivez-nous.

Taxi-Flow est une application Android de comptabilité pour les chauffeurs de taxi, de transport adapté et de covoiturage du Québec. Vous saisissez vos revenus et vos dépenses par catégorie, l'application calcule la TPS et la TVQ, produit vos rapports et les exporte en Excel ou en PDF. Elle comprend aussi les rondes de sécurité, les documents du chauffeur, le constat à l'amiable.

Oui. Taxi-Flow suit vos revenus par type de course (régulière, médicale, aéroport, pourboires) et vos dépenses en 16 catégories. Que vous soyez chauffeur autonome ou chauffeur de compagnie, dès que vous devez suivre vos propres chiffres et vos taxes, l'application est pensée pour vous.

Oui. Taxi-Flow a été conçu d'abord pour les chauffeurs de transport adapté, dont les routes imposées et les revenus changent chaque jour. La ronde de sécurité tient compte des dispositifs additionnels des véhicules adaptés, et la comptabilité suit vos revenus variables sans papier.

Oui. Taxi-Flow convient aux chauffeurs qui conduisent avec Uber ou une autre plateforme de covoiturage, comme aux chauffeurs de toutes les compagnies de taxi. Vous consolidez vos revenus de plateforme, vos dépenses et vos taxes au même endroit, et vos rapports par période préparent vos impôts.

Chaque nouveau compte reçoit un essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctions et leurs compteurs, sans carte de crédit. Ensuite, un seul abonnement prend le relais : 5,99 $ par mois ou 59,99 $ par an, avec 5 numérisations de factures par jour et 20 numérisations de documents par mois. Les prix sont affichés sur la page Tarifs.

Non, jamais automatiquement. Aucune carte de crédit n'est demandée pour l'essai. Si vous voulez continuer après les 14 jours, c'est vous qui choisissez de vous abonner.

Automatiquement. La TPS de 5 % et la TVQ de 9,975 % sont calculées sur vos dépenses à mesure que vous les saisissez, et chaque rapport affiche les totaux de taxes à payer pour la période choisie : jour, mois, 3 mois ou année. Ces chiffres préparent vos déclarations ; ils ne remplacent pas l'avis de votre comptable.

Des rapports par jour, par mois, par 3 mois ou par année, avec vos revenus, vos dépenses, votre solde net et le détail par catégorie. Chaque rapport s'exporte en Excel structuré ou en rapport PDF comptable, prêt à remettre à votre comptable.

Oui. Taxi-Flow est conçu hors-ligne d'abord : la saisie de vos revenus et dépenses et vos rondes de sécurité fonctionnent sans réseau. Dès que la connexion revient, tout se synchronise automatiquement avec votre compte.

Un guide pas à pas vous accompagne sur place : bouton d'urgence 911 et partage de votre position GPS, scan des documents du conducteur B, photos des dommages, croquis dessiné à la main dans l'application et signatures des deux conducteurs. À la fin, l'application génère le PDF du constat.

Oui. Le module Documents du chauffeur conserve votre permis de taxi, votre pocket SAAQ, votre assurance et votre attestation de véhicule, avec des alertes avant leur expiration. La lecture automatique lit vos factures et vos reçus, et la dépense correspondante se crée à partir du scan.

Oui. Vos données servent uniquement à faire fonctionner votre compte et à vous présenter vos chiffres. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité. Le détail complet se trouve dans notre politique de confidentialité.

Oui. Vos rapports s'exportent en Excel structuré et en rapport PDF comptable, pour votre comptable ou votre déclaration de revenus. Vos données vous appartiennent.

Vous pouvez demander la suppression depuis l'application ou par courriel à support@taxi-flow.com. La suppression entraîne l'effacement de vos données personnelles dans un délai maximal de 30 jours. La marche à suivre complète est sur la page Suppression de compte.

Taxi-Flow est une application Android, pour les téléphones et tablettes Android récents, entièrement disponible en français et en anglais. Une version iPhone pourra suivre selon la demande des chauffeurs.

Écrivez à support@taxi-flow.com ou passez par la page Contact. Nous répondons en français ou en anglais, normalement dans un délai d'un jour ouvrable.